価値観

心理

研修でたくさんの方々とお会いしていると、様々な価値観を持った人がいることに気が付きます。価値観とは、一言でいうと「ものの見方」ですが、育った環境によっても千差万別と言われています。幼少期は親からの影響、小中高は学校の先生や部活の顧問からの影響も大きいと思われます。社会人になれば、入社した企業バリューというものにも影響を受けることになります。一番わかりやすいのは、宗教かもわかりません。

昨日、松山千春さんの神対応というニュースを見ました。出発が遅延している機内でいらつく乗客達を歌声で喜びの感情にかえたという内容でした。自身の価値観、どうすれば喜んでもらえるか、常日頃から考え行動していないと出来ないことだと思います。長い期間、一線で活躍できる理由がわかったような気がしました。

 

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